Politique d'expédition

Précommande — édition limitée

Le PrestiDog™ est fabriqué en petites séries. Comptez 3 à 4 semaines entre votre commande et l'expédition. Vous recevez un e-mail avec numéro de suivi dès que votre colis part.

Frais de livraison

La livraison est offerte dans le monde entier, quel que soit le pays de destination. Aucun frais de livraison ne vous sera facturé au paiement.

Délais de transport

Une fois expédié, comptez 5 à 12 jours ouvrés pour la France et l'Europe, 10 à 20 jours ouvrés pour les autres destinations. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et les douanes.

Suivi de commande

Le lien de suivi est envoyé par e-mail. Sans nouvelle 25 jours après votre commande, écrivez-nous à contact.prestidog@gmail.com avec votre numéro de commande.

Colis perdu ou endommagé

Nous renvoyons ou remboursons tout colis perdu ou arrivé endommagé. Contactez-nous avec photos sous 48 h après réception.